Contatta la redazione di Casino Non AAMS

Questo sito spiega come funzionano i casino non AAMS: cosa sono, quali licenze estere esistono, come si deposita e si preleva e quali tutele perde chi gioca fuori dal circuito ADM. Se qualcosa non è chiaro, se un'informazione ti sembra superata o se vuoi proporre un argomento, scrivici. Ogni messaggio viene letto da una persona della redazione.

Indirizzo email: info@fixallassistenza.it

Per cosa puoi scriverci

Domande sui contenuti: ad esempio la differenza tra una licenza di Curaçao e una maltese, oppure perché un "prelievo immediato" dipende sempre da metodo di pagamento, verifica KYC, requisiti di puntata e limiti dell'operatore.
Segnalazioni di errori: un bonus con condizioni cambiate, un metodo di pagamento non più disponibile, un dato su un casinò che non corrisponde a quanto pubblicato dal sito ufficiale.
Suggerimenti: temi da approfondire, guide che ti sarebbero utili, sezioni che trovi poco chiare.
Problemi tecnici: link non funzionanti, pagine che non si caricano, testi che si leggono male da smartphone.

Cosa non possiamo fare

Per evitare equivoci, ecco i limiti del nostro ruolo:

Non gestiamo conti di gioco e non abbiamo accesso ai dati dei casino citati: per depositi, prelievi o verifiche dei documenti devi rivolgerti all'assistenza dell'operatore.
Non possiamo risolvere controversie con un casinò. Ricorda che gli operatori non AAMS non hanno autorizzazione ADM: chi sceglie di giocarci rinuncia ai canali di reclamo ADM e alla copertura del Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA).
Non forniamo indicazioni per aggirare l'autoesclusione, i blocchi dei domini o per usare VPN. Richieste di questo tipo non riceveranno risposta.
Non diamo consulenza fiscale o legale personalizzata: per casi specifici è opportuno sentire un professionista.

Come scrivere un messaggio utile

Più dettagli ci fornisci, più rapida e precisa sarà la risposta. Ti suggeriamo di indicare:

l'indirizzo della pagina a cui ti riferisci;
la frase o il dato che ritieni errato, con la fonte che hai consultato (ad esempio i termini e condizioni del casinò);
nel caso di un problema tecnico, il dispositivo e il browser che stai usando.

Rispondiamo di norma entro pochi giorni lavorativi. Le segnalazioni di errori fattuali hanno la precedenza: se una correzione è fondata, aggiorniamo la pagina.

Se il gioco sta diventando un problema

Se senti di aver perso il controllo sul gioco, non aspettare una nostra risposta: contatta subito un servizio pubblico di supporto, come il Telefono Verde dell'Istituto Superiore di Sanità dedicato al gioco d'azzardo, oppure i servizi per le dipendenze della tua ASL. Parlarne con qualcuno è il primo passo.

Riservatezza

Usiamo il tuo indirizzo email e il contenuto del messaggio solo per risponderti. Non li cediamo a terzi e non li usiamo per invii promozionali.